İç müşteri ile dış müşteri arasındaki fark nedir?
İç müşteri ile dış müşteri arasındaki fark nedir?

Video: İç müşteri ile dış müşteri arasındaki fark nedir?

Video: İç müşteri ile dış müşteri arasındaki fark nedir?
Video: Prof.Dr. Ali Osman ÖNCEL: Depremin Dış Merkezi ve İç Merkezi arasında ki fark nedir? 2024, Kasım
Anonim

Bir iç müşteri kişi ürünü satın alabilir veya almayabilir, ancak şirketinizle ilişkisi olan kişidir. Dahili müşteriler dolaylı olarak gerek yok dahili şirkete. Örneğin, ürününüzü son kullanıcıya ulaştırmak için diğer firmalarla ortak olabilirsiniz. dış müşteri.

Peki, iç müşteri ve dış müşteri nedir?

Dış müşteriler şirketinizi esas olarak satın aldıkları bir şeyin sağlayıcısı olarak gören kişilerdir. Dahili müşteriler aslında bir parçası olarak işinize katılın.

İkincisi, iç ve dış müşteriler neden önemlidir? Emniyete alma işi dış müşteriler geliri yönlendirir ve bir organizasyonun başarısı ve hayatta kalması için esastır. Mutlu üretmek için dış müşteriler (ürün ve hizmetlerimizi satın alanlar,) önemli iyi inşa etmek müşteri memnuniyetimizi ve ilişkimizi iç müşteriler.

Bunu göz önünde bulundurarak, harici müşteri örneği nedir?

o bir müşteri bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini satın alan, ancak bir çalışan veya kuruluşun bir parçası olmayan kişi. İçin örnek Bir perakendeciye gidip mal satın alan kişi, turistik yerleri ziyaret eden ziyaretçiler, otellerde kalan konuklar, lokantalarda yemek yiyenler. dış müşteriler.

Bir kuruluşun dış müşterileri kimlerdir?

NS dış müşteri bir çek imzalayan, işverenimize ödeme yapan ve nihayetinde maaşımızı mümkün kılan kişidir. Dış müşteriler seçeneği vardır ve ürün veya hizmetinizi beğenmezlerse işlerini başka bir yere götürebilirler. Dahili müşteri veya dahili servis sağlayıcı, şirket içindeki herhangi biri olabilir. organizasyon.

Önerilen: