Kaybolma oranınız nedir?
Kaybolma oranınız nedir?

Video: Kaybolma oranınız nedir?

Video: Kaybolma oranınız nedir?
Video: Telefona uzaktan bağlanıp her şeyi gösteren uygulama! - AirDroid 2024, Kasım
Anonim

Kayıp oranınız NS NS ile bağlarını kesen müşteri veya abone sayısı sizin belirli bir süre boyunca hizmet veya şirket. Bu müşteriler "çaldı".

Daha sonra, kayıp oranını nasıl buluyorsunuz diye de sorulabilir.

Muhtemel aylıklarınızı hesaplamak için çalkalamak , kullanıcı sayısıyla başlayın çalkalamak bu ay. Ardından, o ayki toplam kullanıcı günü sayısına bölün elde etmek kullanıcı günü başına kayıp sayısı. Ardından, aydaki gün sayısıyla çarpın. elde etmek elde ettiğiniz aylık kayıp oranı.

Benzer şekilde, karmaşayı nasıl tanımlarsınız? Müşteri çalkalamak belirli bir zaman aralığında şirketinizin ürün veya hizmetini kullanmayı bırakan müşterilerin yüzdesidir. hesaplayabilirsin çalkalamak o zaman diliminde kaybettiğiniz müşteri sayısını - çeyrek diyelim - o dönemin başında sahip olduğunuz müşteri sayısına bölerek oranlayın.

Sonuç olarak, iyi bir kayıp oranı nedir?

Tipik bir “ iyi ” kayıp oranı Küçük işletmeleri hedefleyen SaaS şirketleri için aylık %3-5'tir. Hedeflediğiniz işletmeler ne kadar büyükse, o kadar düşük kayıp oranı pazar daha küçük olduğu için olmalıdır. Kurumsal düzeydeki bir ürün için (ayda X, 000-XX, 000 ABD Doları arasında konuşuluyor), çalkalamak <%1 aylık olmalıdır.

Çalkalanan kullanıcı nedir?

05 Mayıs 2016. Düşünce Liderliği. Müşteri Tanımı yayık . Basitçe söylemek gerekirse, müşteri çalkalamak müşteriler veya aboneler bir şirket veya hizmetle iş yapmayı bıraktığında oluşur.

Önerilen: