Hizmet portföyünün 3 unsuru nedir?

2024 Yazar: Stanley Ellington | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-16 00:24

Üç Gerekli Hizmet Portföyünün Unsurları . A hizmet portföyü esasen üç belirgin şeyler: bir boru hattı, bir katalog ve bir dizi emekli Hizmetler.

Ayrıca bilmek, hizmet portföyü yönetiminin amacı nedir?

NS Hizmet Portföy Yönetiminin amacı yaratmaktır, üstesinden gelmek ve geliştirmek hizmet portföyü her BT için ayrıntılı bir tasarım paketi içeren hizmet . Her hizmet Sürekli içinde gözden geçirilir Hizmet İyileştirme Süreci. İçinden hizmet portföyü için bir bilgi tabanı hizmet katalog verilmektedir.

Ayrıca, aşağıdakilerden hangisinin hizmet portföyünün alt kümeleri olduğunu bilin? Hizmet Portföyü 3 alt grubu kapsar:

• Servis Kataloğu - Servis Portföyünün Müşteriler tarafından görülebilen kısmı.
• Hizmet Hattı - Belirli bir müşteri veya pazar için değerlendirilmekte olan veya geliştirilmekte olan tüm hizmetlerden oluşur.

Ayrıca Bilirsiniz, hizmet portföyünde aşağıdakilerden hangisi bulunur?

NS hizmet portföyü üç bölümden oluşur: hizmet boru hattı, hizmet kataloğu ve emekli Hizmetler.

ITIL Hizmet Kataloğu Nedir?

resmi tanımı bir ITIL Hizmet Kataloğu NS: ( ITIL Hizmeti Tasarım) Tüm Canlı BT hakkında bilgi içeren bir veritabanı veya yapılandırılmış Belge Hizmetler , Dağıtım için mevcut olanlar dahil. NS Servis Kataloğu çıktılar, fiyatlar, iletişim noktaları, sipariş ve talep Süreçleri hakkında bilgileri içerir.