İçindekiler:

Yapıcı geri bildirimlere nasıl yanıt veriyorsunuz?
Yapıcı geri bildirimlere nasıl yanıt veriyorsunuz?

Video: Yapıcı geri bildirimlere nasıl yanıt veriyorsunuz?

Video: Yapıcı geri bildirimlere nasıl yanıt veriyorsunuz?
Video: Olumsuz geri bildirime nasıl olumlu yanıt verilir? Röportaj: Neşe Büyükkalender 2024, Nisan
Anonim

Bir dahaki sefere yöneticinizden veya bir meslektaşınızdan yapıcı eleştiri aldığınızda, karşılaşmayı incelik ve zarafetle halletmek için bu altı adımlı süreci kullanın

  1. İlk Tepkinizi Durdurun.
  2. Almanın Faydasını Unutmayın Geri bildirim .
  3. Anlamak için Dinleyin.
  4. Teşekkür ederim de.
  5. Yapısını Bozmak için Sorular Sorun Geri bildirim .
  6. Takip Süresi İsteyin.

Ayrıca bilmek, yapıcı geri bildirim örneklerine nasıl yanıt veriyorsunuz?

Bunu akılda tutarak, yapıcı eleştiri yolunuza çıktığında nasıl yanıt vermeniz gerektiği aşağıda açıklanmıştır - özellikle de bu süreçte profesyonel görünmek istiyorsanız

  1. Konuşmadan önce nefes alın.
  2. Sorular sorun ama savunma amaçlı değil.
  3. Bir takip tartışması isteyin.
  4. Minnettarlığınızı ifade edin.
  5. Ondan öğren.

Daha sonra soru şu ki, geri bildirimi zarif bir şekilde nasıl kabul edebilirim? Geri bildirimi iyi bir şekilde nasıl kabul edeceğinize dair on ipucu:

  1. Bunun için sormak.
  2. Sık sık alın.
  3. Zor insanlara sorun.
  4. Tamamen dinleyin.
  5. Sorular sor.
  6. Seninle ilgili olmadığını bil.
  7. Duygularınızı çevrimdışı olarak ele alın.
  8. Beğendiğinizi alın gerisini bırakın.

Ayrıca, geri bildirimlere nasıl yanıt veriyorsunuz?

Doğru İnceleme Yanıtını Hazırlamanın 7 Adımı: Olumsuz İncelemeler

  1. İnceleyene hitap edin. Müşterileriniz bireysel olarak duyulmak ve kişisel olarak ele alınmak ister.
  2. Teşekkür ederim de.
  3. Özür dileyin ve sempati duyun.
  4. Sorumluluk almak.
  5. 5. İşleri düzeltin.
  6. Sorunu çevrimdışına alın.
  7. İkinci bir şans isteyin.

Yapıcı geribildirim nedir?

Yapıcı geri bildirim bilgiye özgü, sorun odaklı ve gözlemlere dayalıdır. İki türde gelir: Övgü ve eleştiri, bir performans çabası veya sonucu hakkında kişisel yargılardır; övgü olumlu bir yargıdır ve eleştiri, olumsuz bir yargıdır.

Önerilen: