BBB bir işletmeyi kapatabilir mi?
BBB bir işletmeyi kapatabilir mi?

Video: BBB bir işletmeyi kapatabilir mi?

Video: BBB bir işletmeyi kapatabilir mi?
Video: Telefona uzaktan bağlanıp her şeyi gösteren uygulama! - AirDroid 2024, Mayıs
Anonim

İşletmeler Müşteri şikayetlerini çözüm önerileriyle yanıtlayabilir; İşletme büro niyet müşteriye teslim edin. Müşteri anlaşmazlığa düştüğünde, BBB yapacak davasını kapat.

Bu nedenle, BBB tarafından akredite edilmemiş bir işletme ne anlama gelir?

akreditasyon ile Daha İyi İşBüro ( BBB ) İsteğe bağlı. Bilişim Teknoloji anlamına geliyor şu bir şirket belirli etik standartlara uymayı gönüllü olarak kabul etti (daha fazla bilgi için aşağıdaki düğmeyi tıklayın) ve ayrıca daha kapsamlı bir inceleme sürecini başarıyla tamamladı. akredite işletmeler.

Benzer şekilde, Better Business Bureau bir şey yapıyor mu? A Daha İyi İş Bürosu özel bir kuruluştur, bir devlet kurumu değildir. Bu nedenle, herhangi bir kimseyi şikayet çözüm sürecine uymaya zorlama konusunda yasal bir yetkisi yoktur. Bir şirketin bir soruya yanıt vermesinin tek nedeni Daha İyi İş Bürosu iyi bir güvenilirlik raporu tutmaktır.

İkincisi, bir işletme BBB şikayetine yanıt vermezse ne olur?

Ne zaman sen dosyala şikayet NS işletme istenecek cevap vermek 14 gün içinde ve Eğer bir yanıt Olumsuz alındığında, ikinci bir istek yapılacaktır. hakkında bilgilendirileceksiniz iş cevap ne zaman alırız (veya aldığımıza dair bilgilendirileceksiniz) cevap yok ). şikayetler genellikle 30 gün içinde kapatılır.

BBB'nin herhangi bir yetkisi var mı?

Bu bir devlet kuruluşu değil ve değiller. herhangi biri var yasal yetki . NS BBB tamamı bağımsız olarak işletilen ve akreditasyon ücretleri ile finanse edilen 112 ayrı bölgesel bürodan oluşmaktadır. onlar belirler BBB politika ve standartlar, ancak bölgesel grupları doğrudan yönetmezler.

Önerilen: