İçindekiler:

ITIL yol gösterici ilkeleri ne için kullanılır?
ITIL yol gösterici ilkeleri ne için kullanılır?

Video: ITIL yol gösterici ilkeleri ne için kullanılır?

Video: ITIL yol gösterici ilkeleri ne için kullanılır?
Video: DİKTATÖR NEDİR? / GOEBBELS İLKELERİ 2024, Kasım
Anonim

NS rehber ilkeler NS kullanılmış BT Hizmet Yönetimine bir yaklaşım için bir kuruluş tarafından benimsenen çalışmalarda kuruluşlara rehberlik etmek.

Özet:

  • Değere odaklanın.
  • Bulunduğunuz yerden başlayın.
  • Geri bildirim ile yinelemeli olarak ilerleyin.
  • İşbirliği yapın ve görünürlüğü teşvik edin.
  • Bütünsel düşünün ve çalışın.
  • Basit ve pratik tutun.

Bunu göz önünde bulundurarak, 9 yol gösterici ilke nelerdir?

Kullanımdaki 9 Yol Gösterici İlke Örnekleri

  • Değere Odaklanın.
  • Deneyim için Tasarım.
  • Bulunduğunuz Yerden Başlayın.
  • Bütünsel Çalışın.
  • Yinelemeli İlerleme.
  • Doğrudan gözlemleyin.
  • Şeffaf olun.
  • İşbirliği yapın.

Aynı şekilde ITIL ilkeleri nelerdir? Bazı önemli kavramlar/ prensipler ile ilgili ITIL Bunlar: Müşterilere maksimum değer sunmak. Kaynakları ve yetenekleri optimize etme. Kullanışlı ve güvenilir hizmetler sunmak. Belirli hedefler göz önünde bulundurularak planlama süreçleri.

Buna bağlı olarak, değer yönlendirme ilkesine odaklanma uygulanırken ilk olarak ne yapılmalıdır?

1. Değere odaklanmak . Her şey organizasyon yapmalı doğrudan veya dolaylı olarak geri bağlantı, değer vermek kendisi, müşterileri ve diğer paydaşları için Ne zaman değere odaklanmak , NS ilk adım ile Müşterilerin ve hizmet verilen kilit paydaşların kim olduğunu bilin.

Değer yol gösterici ilkelere odaklanma önerisi nedir?

NS yol gösterici ilke değere odaklanmak videodaki gibi sonuçlardan nasıl kaçınacağımızı anlatıyor: "Hizmet sağlayıcının yaptığı her şeyin, doğrudan veya dolaylı olarak, değer müşterileri için." Hatırlanması gereken en önemli şey, değer müşteriler tarafından tanımlanır. BT tarafından tanımlanmamıştır.

Önerilen: