Malcolm Baldrige modeli nedir?
Malcolm Baldrige modeli nedir?

Video: Malcolm Baldrige modeli nedir?

Video: Malcolm Baldrige modeli nedir?
Video: Malcolm Baldrige Ulusal Kalite Ödülü (MBNQA) 2024, Kasım
Anonim

Üreticiler, hizmet işletmeleri ve küçük işletmeler için 1987 yılında Kongre tarafından kurulan Baldrige Ödül, kalite yönetimi bilincini artırmak ve başarılı kalite yönetim sistemleri uygulayan ABD şirketlerini tanımak için tasarlandı. Eğitim ve sağlık kategorileri 1999 yılında eklenmiştir.

Bu şekilde Baldrige modeli nedir?

NS Baldrige Mükemmellik Çerçevesi, büyüklüğü ve üretim, hizmet, küçük işletme, kar amacı gütmeyen veya devlet sektöründe olsun, kuruluşunuzu aşağıdakiler için güçlendirir: Hedeflerinize ulaşmak. Sonuçlarınızı iyileştirin. Planlarınızı, süreçlerinizi, kararlarınızı, insanlarınızı, eylemlerinizi ve sonuçlarınızı uyumlu hale getirerek daha rekabetçi olun.

Ek olarak, Baldrige Ödülü nasıl çalışır? NS Baldrige Ödülü asla yalnızca ürün veya hizmet mükemmelliğini ödüllendirmek için tasarlanmamıştır. Kaliteli sonuçlar önemlidir; Mevcut 1.000 puanın 250'si ürün, hizmet, süreç, tedarikçi ve müşteri memnuniyeti sonuçları içindir. Ama işin büyük kısmı ödül yönetim sistemlerine ve süreçlerine odaklanır.

Burada Malcolm Baldrige kriteri nedir?

NS Baldrige kriterleri performans mükemmelliği için, herhangi bir organizasyonun genel performansını geliştirmek için kullanabileceği bir yapıdır. Değerlendirme kriterler yedi kategoriden oluşur: Strateji – bir kuruluşun stratejik yönergeleri nasıl belirlediğini ve temel eylem planlarını nasıl belirlediğini inceler.

Malcolm Baldrige Ödülü neden önemlidir?

ın temel amacı Baldrige Ödülü şudur: hakkında farkındalık yaratmak önem performans mükemmelliği. ABD şirketlerini ve kuruluşlarını kalite standartlarını iyileştirmeleri ve mükemmellik için çaba göstermeleri için motive edin. Şirketlerin ve kuruluşların rekabetçi ruhu somutlaştırmasına ve ABD ekonomisini ilerletmesine yardımcı olun.

Önerilen: