İçindekiler:

Yedi adımlı iyileştirme sürecinde kaç adım var?
Yedi adımlı iyileştirme sürecinde kaç adım var?

Video: Yedi adımlı iyileştirme sürecinde kaç adım var?

Video: Yedi adımlı iyileştirme sürecinde kaç adım var?
Video: Karaciğerini 7 Adımda İyileştir (Karaciğer Yağlanması Tanı ve Tedavisi) 2024, Kasım
Anonim

yedi adım

Ayrıca şunu da bilin ki ITIL'deki 7 adımlı iyileştirme süreci nedir?

NS Yedi - Adım İyileştirme Süreci Amaç, sistemi tanımlamak ve yönetmektir. adımlar tanımlamak, tanımlamak, toplamak için gerekli işlem , analiz etmek, sunmak ve uygulamak iyileştirmeler . amacı Yedi - adım süreci hizmetleri iyileştirme fırsatlarını belirlemek, işlem vb ve hizmet sağlama maliyetini düşürür.

Aynı şekilde, CSI'da kaç adım var? Altı Adım

Burada 7 adımlı iyileştirme sürecindeki 1. adım nedir?

7 adımlı iyileştirme sürecindeki adımlar şunlardır:

  • Adım 1: Neyi ölçmeniz gerektiğini tanımlayın.
  • Adım 2: Neyi ölçebileceğinizi tanımlayın.
  • Adım 3: Verileri toplayın.
  • Adım 4: Verileri işleyin.
  • Adım 5: Verileri analiz edin.
  • Adım 6: Bilgileri sunun ve kullanın.
  • Adım 7: Düzeltici eylemi uygulayın.

Hangi unsurlar tipik olarak CSI sürecinin kapsamındadır?

Aşağıdakiler, CSI'nin beş ana kapsamıdır:

  • HİZMET STRATEJİSİ'nden HİZMET TASARIMI, HİZMET GEÇİŞİ ve HİZMET OPERASYONU'na kadar hizmet yaşam döngüsünün tüm alanları.
  • BT hizmet yönetiminin genel durumu.

Önerilen: