İçindekiler:
2024 Yazar: Stanley Ellington | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-16 00:24
Toplam Kalite Yönetimi , TKY , yönetimin ve çalışanların mal ve hizmet üretiminin sürekli iyileştirilmesine dahil olabileceği bir yöntemdir. İsraflı uygulamalardan kaynaklanan iş artışını ve kayıpları azaltmayı amaçlayan kalite ve yönetim araçlarının bir birleşimidir.
Buna uygun olarak, TKY yaklaşımı nedir?
Temel bir tanım toplam Kalite Yönetimi ( TKY ) bir yönetimi tanımlar yaklaşmak müşteri memnuniyeti ile uzun vadeli başarıya. İçinde TKY Bir organizasyonun tüm üyeleri süreçlerin, ürünlerin, hizmetlerin ve içinde çalıştıkları kültürün iyileştirilmesine katılırlar.
Ayrıca TKY'nin temel kavramının ne olduğu da sorulabilir. NS TKY'nin temel kavramı Bunlar: müşteri odaklılık (hem dahili hem de harici), hiç bitmeyen iyileştirme, iş süreçlerinin istatistiksel kontrolü, yukarı akış önleyici bakım, katılımcı yönetim, devam eden önleyici eylem, çapraz fonksiyonel yönetim ve kararlı liderlik ve taahhüt.
Sonuç olarak, TKY'nin unsurları nelerdir?
TKY'yi uygulamada başarılı olmak için, bir kuruluş sekiz temel unsura odaklanmalıdır:
- Etik.
- Bütünlük.
- Güven.
- Eğitim.
- Takım çalışması.
- Liderlik.
- Tanıma.
- İletişim.
TKY örneği nedir?
Toplam Kalite yönetimi örneği : En meşhurlardan biri örnekler kalite yönetiminin adı Toyota'dır. Toyota, montaj hattını daha verimli hale getirmek için Kanban Sistemini uyguladı. Şirket, müşteri siparişlerini oluşturuldukları anda yerine getirmeye yetecek kadar stok tutmaya karar verdi.
Önerilen:
TKY'de kıyaslamanın rolü nedir?
Performansın analiz edilmesi, organizasyonun güçlü ve zayıf yönlerinin not edilmesi ve iyileştirilmesi için yapılması gerekenlerin değerlendirilmesidir. mevcut süreçleri organizasyona uyacak şekilde uyarlamak. Kıyaslama, kuruluşun iyileştirme yapma yeteneğini hızlandırır
CMMI metodolojisi nedir?
Yetenek Olgunluk Modeli Entegrasyonu (CMMI), süreç düzeyinde iyileştirme eğitimi ve değerlendirme programıdır.CMMI, süreçler için aşağıdaki olgunluk düzeylerini tanımlar: Başlangıç, Yönetilen, Tanımlanmış, Niceliksel Olarak Yönetilen ve Optimize Edici
BPR metodolojisi nedir?
Geleneksel tanım, İş Süreci Yeniden Yapılandırma Metodolojisinin, üretkenlik, döngü süreleri ve kalitede çarpıcı iyileştirmeler elde etmek için temel iş süreçlerinin radikal bir şekilde yeniden tasarlanmasını içermesidir
TKY yaklaşımı nedir?
Toplam kalite yönetiminin (TKY) temel tanımı, müşteri memnuniyeti yoluyla uzun vadeli başarıya yönelik bir yönetim yaklaşımını tanımlar. Bir TKY çabasında, bir organizasyonun tüm üyeleri, süreçlerin, ürünlerin, hizmetlerin ve içinde çalıştıkları kültürün iyileştirilmesine katılırlar
Kaliteli tasarım TKY nedir?
Tasarım kalitesi, bir ürünün (hizmetin) tasarımı ile müşteri ihtiyaçları arasındaki uyum olarak tanımlanır; Uygunluk kalitesi, gerçek bir ürünün özellikleri ile spesifikasyonu arasındaki uyum olarak tanımlanır. Müşterileri memnun etmek için kalite her iki boyutta da yüksek olmalıdır